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Arbeitsmaterialien
Projektrisiken: Mangelnde Einbeziehung Verantwortlicher und Anwender
Komponente:5784
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Beschreibung der Komponente

In dieser Komponente werden speziell Risiken behandelt, die auftauchen können, wenn die Verantwortlichen und die späteren Anwender ungenügend einbezogen werden. Wenn die späteren Anwender des Systems nicht genügend einbezogen werden, besteht die Gefahr, dass die Anwender dem System ablehnend gegenüberstehen.

Fehlende oder mangelhafte Benutzerakzeptanz / spätere Anwender stehen dem System ablehnend gegenüber

Gegenmaßnahmen
  • Motivationsstrategien
  • Beteiligen der Anwender
  • Kenntnisstand der Anwender prüfen und eine gezielte Ausbildung bei der Feststellung von Kenntnisdefiziten
Demotivation der Anwender aufgrund früherer Projektfehlschläge

Gegenmaßnahmen
  • die Anwender von den Qualitäten des Unternehmens überzeugen
  • stärkere Einbeziehung des Kunden in die Entwicklung
Mangelhafte Information der Anwender

Gegenmaßnahmen
  • Status-Meetings, Infoveranstaltungen, Workshops zur Information des Kunden durchführen
  • Stärkere Einbeziehung des Kunden in die Entwicklung
Kommunikationsprobleme zwischen Team und Anwendern

Gegenmaßnahmen
  • Gemeinsame Workshops zum Kenntnisaustausch durchführen
  • Begrifflichkeiten gesondert erläutern und pflegen
Mangelhafte Unterstützung des Projektes durch die Geschäftsleitung

Gegenmaßnahmen
  • Geschäftsleitung in Veranstaltungen (Vorträgen) vom Nutzen des Projektes überzeugen
Der Befürworter des Projektes auf übergeordneter Ebene scheitet aus und es fehlt an Interesse für das Projekt beim verbleibenden Management

Gegenmaßnahmen
  • versuchen einen neuen Befürworter zu finden
  • durch Aufklärung (Vorträge) Verständnis / Sympathie bei der Geschäftsleitung gewinnen (evtl. auch mit Unterstützung durch den Kunden)
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