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Verfahren
Rolle beschreiben
Aktivität:5200
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Ausgangssituation
Voraussetzung sind die Aktivitätsbeschreibungen des bestehenden Systems.
Durchzuführende Aktivität
Die Arbeitsgruppe erstellt Rollenbeschreibungen für alle in den Aktivitätenbeschreibungen identifizierten Rollen (Glossar Rollenkonzept). Jede Rolle sollte möglichst von einem Mitarbeiter beschrieben werden, der diese Rolle in der Praxis wahrnimmt und daher aus eigener Erfahrung berichten kann. Dies können auch Mitarbeiter sein, die nicht explizit dem Organisationsteam angehören.

Die Beschreibung einer Rolle erfolgt mit dem Formular Rollenbeschreibung. Neben Name und Kurzbezeichnung wird zunächst festgehalten, ob die Rolle eine Person oder eine Personengruppe bezeichnet. Die weiteren Felder: Wird wahrgenommen von, Zweck, Aufgabe, Qualifikation, Befugnisse, Unterstellte Rollen, Teilrollen, Aktivitäten, Erläuterungen und Anlagen werden wiederum stichpunktartig ausgefüllt.

  • Feld: Inhalt
  • Name: Bezeichnung der Rolle.
  • Kurzbezeichnung: Verwendete Abkürzung/Identifikation.
  • Person/Personengruppe: Bezeichnet die Rolle eine Person (z.B. Qualitätsbeauftragter) oder eine Personengruppe (z.B. Unternehmensleitung)?.
  • Wird wahrgenommen von: Von welchen Mitarbeitern und/oder Einheiten wird die Rolle wahrgenommen?
  • Zweck: Zu welchem Zweck wurde die Rolle gebildet?
  • Aufgabe: Welche Aufgabe hat die Rolle?
  • Qualifikation: Welche Ausbildung, Kenntnisse und Erfahrungen sind für die Wahrnehmung der Rolle erforderlich?
  • Befugnisse: Welche expliziten Befugnisse hat die Rolle?
  • Unterstellte Rollen: Gegenüber welchen Rollen hat die beschriebene Rolle Weisungsbefugnis?
  • Teilrollen: Aus welchen Rollen setzt sich die beschriebene Rolle zusammen?
  • Aktivitäten: Welche Aktivitäten gehören zur Wahrnehmung der beschriebenen Rolle?
  • Erläuterungen: Ergänzende Angaben, die für das Verständnis der Rolle wichtig sind, aber in der formalisierten Beschreibung bisher fehlen
  • Anlagen: Vorhandene Dokumente, die die Rolle beschreiben (z.B. Organisationsanweisungen, Stellenbeschreibungen).
Ergebnis der Aktivität
Resultate sind die Rollenbeschreibungen des bestehenden Systems.
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