Nachfolgend ein Szenario einer Nutzungssituation für ein künftiges Lehr- Lernsystem, das in hohem Maße das Nutzungsumfeld einbezieht. Mit Szenarien dieser Art kann sicher gestellt werden, dass Benutzeranforderungen während des Designprozesses des künftigen Systems permanent präsent sind und von den Entwicklern reflektiert werden. Die Verfügbarkeit solch pointiert ausgearbeiteter Beschreibungen aus der Benutzerperspektive setzt jedoch voraus, dass es gelingt, entsprechende Benutzer für eine derartige Aufgabe zu motivieren.
Harry interessiert sich für Brückeneinstürze. Als Kind hat er beobachtet, wie eine kleine Brücke eingestürzt ist, als ihre Fundamente nach einem schweren Regenfall unterspült wurden. Er öffnet die Fallstudie über die Tacoma Narrows Brücke und wählt den Film über ihren Einsturz aus. Gebannt beobachtet er, wie die Brücke erst langsam schwingt, sich dann verformt und schließlich schlingernd auseinander bricht. Er sieht sich den Film rasch noch einmal an und öffnet dann die dazu gehörenden Lerneinheit über harmonische Schwingungen. Er überfliegt das Material (ohne die Übungen durchzuarbeiten), speichert den Film in seinem Arbeitsheft mit einer Sprachannotation. Dann gibt er in natürlicher Sprache eine Anfrage ein, um weitere physikalische Anwendungsfälle für harmonische Schwingungen zu finden. Er wendet sich einer Fallstudie über Quer- und Piccoloflöten zu.