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Glossareintrag |
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Business Process Reengineering |
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| Erläuterung | |||||||||
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| Business Process Reengineering (BPR) - oder auch prozessorientierte Unternehmensgestaltung - meint das Überdenken und in Frage stellen der momentanen Arbeitsweisen eines Unternehmens (aber auch anderer Organisationsformen) und die weitgehende Neugestaltung der wesentlichen Arbeitsprozesse. Das Ziel ist eine Verbesserung der - insbesondere wirtschaftlichen - Leistungsgrößen, z.B. in den Bereichen Kosten, Qualität und Personalmanagement. Dabei steht zuerst die Veränderung der Organisationsprozesse im Mittelpunkt, nicht die Struktur (wie die funktionale Aufteilung in Abteilungen etc.) der Organisation als solche. Diese grobe Definition trägt dem Umstand Rechnung, dass es mittlerweile diverse Modelle dieses Konzeptes gibt, die sich im Detail unterscheiden oder sogar widersprechen. | |||||||||
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| Business Process Reengineering | ||||
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