Für den späteren Systembetrieb der E-Business-Lösung muss ein Plan erstellt werden, der u. a. die Betriebsprozesse mit ihren Aufgaben und Zuständigkeiten beschreibt. Dieser Plan muss auf die Qualifikation der Mitarbeiter des Systembetriebs und die zur Verfügung stehende Betriebsinfrastruktur abgestimmt sein.
Ergebnis der Aktivität
Ergebnis dieser Aufgabe ist eine abgschlossene Planung der Anwendungsadministration und das Systemmanagement.