Das Buch beschreibt den PSM-Prozess, ein von der US-Armee unterstützte Prozessbeschreibung zum Messen von Software-Prozessen. PSM bietet eine große Fundgrube für Metriken und Beispiele für Ihren praktischen Einsatz (inkl. Indikatoren). Auch PSM verfolgt ein zielorientiertes Vorgehen.
Weitere Informationen zum Prozess Practical Software und Systems Management finden Sie unter http://www.psmsc.com/