Contextual Design
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Contextual Design ist ein durchgängiges Verfahren für Software Engineering, das den gesamtem Prozess der Entstehung und Entwicklung von Computeranwendungen anleitet.
Herausforderungen für Contextual Design als partizipatives Systemdesign
Was sind die Herausforderungen für Contextual Design als ein partizipatives, kunden-zentriertes Verfahren für Systemdesign?
Fallbeispiele des Contextual Design
Die Autoren von Contextual Design erwähnen und beschreiben in öffentlich zugänglicher Weise nur wenige der von ihnen durchgeführten Projekte zur Entwicklung von Computeranwendungen bzw. zum Neuaufbau von Arbeit und Organisation.
Arbeitsmodelle des Contextual Design
Die durch Contextual Interviews gewonnenen Daten sind meist so umfassend und komplex in ihren Einzelheiten und Bezügen, dass dazu fünf Modelle entwickelt wurden.
Contextual Design - Einstieg
Contextual Design ist ein sehr umfassender Ansatz innerhalb der partizipativen Systementwicklung, in dem großer Wert darauf gelegt wird, dass Kunden und Designer gemeinsam am Designprozess (des Produktes/der Software) beteiligt sind.
Contextual Design: Diagramme, Ablaufpläne, Prototypen-Interviews
Die vorher beschriebenen Modelle und die Interpretationssitzung sind die Grundlage für weitere Verfahren. Mit diesen Verfahren soll sich den neuen Designideen weiter genähert werden.
Contextual Interview - Interview im Kontext
Das Contextual Interview findet durch die aktive Teilnahme des Designers am gesamte Arbeitsprozess des Kunden statt (es handelt sich also nicht um ein Interview im herkömmlichen Sinne).
Methodik und Vorgehen beim Contextual Design
Methodik und Vorgehen des Contextual Design stellen sich wie folgt dar.
Projektorganisation im Contextual Design
Contextual Design geht davon aus, dass das Produkt, das erstellt wird - die Computeranwendung -, wesentlich durch die Entscheidungen des Design-Teams geprägt wird.
Mock-up
Unter Mock-Up wird hier ein zumeist nicht technischer Prototyp verstanden, der bereits zu einem frühen Zeitpunkt Eigenschaften des späteren Systems, beispielsweise unter Zuhilfenahme plastischer Materialien (z. B. Papier, Pappe, Holz), sicht- und greifbar machen soll.
Apprenticing with the Customer
In diesem Artikel diskutieren die Autoren, wie Informationen (Daten) von Kunden in arbeitsbegleitenden Einzelinterviews durch die Methode des Contextual Interviews gesammelt werden können. Zudem wird das dabei genutzte Meister-Lehrlings-Konzept erläutert.
Contextual Design - Defining customer-centered Systems
Dies ist ein praxisorientiertes Handbuch das zeigt, wie Systemdesign auf eine kundenzentrierte Art und Weise von statten gehen kann. Das Buch stellt die Methode des Contextual Design vor und zeigt ihre grundlegenden Prinzipien und Anwendungsgebiete.
Contextual Design: Principles and Practice
In diesem Buchkapitel wird das gesamte Vorgehen nach der Methode des Contextual Design beschrieben. Jeder Schritt wird ausführlich erläutert und mit Beispielen veranschaulicht.
Contextual Inquiry: A Partcipatory Technique for System Design
In diesem Artikel diskutieren die Autoren, wie Informationen (Daten) von Kunden in arbeitsbegleitenden Einzelinterviews durch die Methode des Contextual Interviews gesammelt werden können.
Ablaufmodell des Contextual Design
Das Vorgehen beim Contextual Design enthält im Gegensatz zu reinen Wasserfallmodellen schon Schritte zur Neugestaltung der Arbeit.
 
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